|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Напевно вам неодноразово доводилося пояснювати, чому вечеря має саме такий смак, чому ви запізнилися на зустріч або що даний товар означає для вашій компанії. Ми так часто вирушаємо в роз'яснення, що приймаємо мистецтво пояснювати як щось само собою зрозуміле. У цьому-то й біда: гарне пояснення здатне втілити наші ідеї в життя, переконати людей звернутися за медичною допомогою або налаштувати їх на отримання знань, але ми випускаємо ці можливості. Але коли ми зрозуміємо, що пояснення - важливий навик, який можна освоїти, то втрати перетворяться в придбання.