Електронна книга - Моделювання бізнес-процесів. Практичний досвід розробника - В. В. Ільїн

Ця книга написана для замовників та майбутніх користувачів інформаційних систем управління (ІТ-систем) і є посібником з підготовки компанії до розробки та впровадження системи управління виробництвом. У ній надано реальну методику організації та проведення робіт з бізнес-моделювання з використанням пакету ARIS. Автор з позиції практикуючого фахівця докладно коментує основні аспекти моделювання бізнес-процесів та як приклад описує ту конкретну методику створення бізнес-моделей, якою користується сам. Нове видання доповнене обговоренням таких важливих питань, як створення системи управління якістю, управління ІТ-проектами, аналіз результатів впровадження інформаційних систем. Матеріал викладений зрозумілою та доступною мовою, що допоможе читачеві отримати повне уявлення про діяльність успішної компанії та по іншому поглянути на власну.