Мы всегда остаемся на стороне клиента, если Вам пришел пошкождений товар, звяжится с нами мы сделаем все необходимое чтобы вы были удовлетворены на 100%
Пожалуйста, проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и документы при получении заказа. Это возможно сделать при работниках службы доставки.
В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения.
Возврат/обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения
Возврат товара (книг) осуществляется только при наличии заявления, которое можно заполнить по телефону, отправить по почте или обратиться в пункт самовывоза.